Ti dumondas, nus respundain. Qua chattas ti tut quai che clientas e clients ans dumondan il pli savens. E sche tia dumonda manca: Scriva a nus a info@selwie.com u metta ella directamain en ils commentaris dal Cussegliader.

Detergent universal | Detergent per il bogn e cunter il chaltschina | Empustaziun | Pajament | Spediziun | Revocaziun | Ingredienzas

Detergent universal

Quant detergent dat ina buttiglia?
Il concentrat standard (500 ml) dat fin a 5 liters detergent pront, il supraconcentrat (500 ml) fin a 10 liters. Ina buttiglia, blers dis da nettegiar.

Co maschadèl jau DRUFF?
Scurlatta ferm il concentrat, emplenescha el en la buttiglia da spritzar, emplenescha cun aua e scurlatta anc ina giada. Lura spritza, lascha agir in mument e sienta cun in panugl da microfibra. Tar mintgas maculas nauschas lascha simplamain agir pli ditg.

Tge proporziun per tge?

Tge odurs datti?
Lain da sandel, Aloe Vera Menta, Frestgezza neutrala sco er noss parfums ADAM, ADAM SUN, EVA, EVA SUN e Glam. Per mintga nas insatge, er per quel che na vul savurar nagut.

Per tge poss jau duvrar DRUFF?
Per bunamain tut: sco detergent da cuschina, detergent da palantschieu, detergent da fanestras e vaider, detergent da WC, dissolvent da grass, detergent da tapezaria e tappets, spray cunter maculas, rinfrestgader da matratschas, da chalzers e textilias, detergent per l’intern da l’auto, spray d’ambient e cunter savurs, er cunter savurs d’animals. Instrucziuns chattas ti en il Cussegliader.

Co funcziuna quai cun ils microbs?
En mintga buttiglia sa chattan milliuns da microbs cultivads spezialmain che ruassan sco sediment cler al fund da la buttiglia. Scurlattar ferm als dasda. Sin la surfatscha decumponan els tschuffergna organica e funtaunas da savurs, empe da mo las cuvrir. Pli ferma la tschuffergna, pli ditg pon els lavurar.

È il sediment normal?
Gea, quai è la squadra en il modus da ruaus. Scurlatta ferm avant mintga utilisaziun.

Pertge survegn jau ina buttiglia da spritzar tar il supraconcentrat?
Per che ti possias cumenzar immediatamain e na stoppias betg cumprar ina nova buttiglia da plastic. Ina buttiglia da concentrat remplazza tar il standard diesch, tar il supraconcentrat ventg buttiglias prontas. La buttiglia da concentrat vida pos ti dal reminent duvrar vinavant sco buttiglia da maschar.

Quant ditg tegna il concentrat?
Magasinà fraid, sitg e serrà var 18 mais.

Quant ditg tegna la buttiglia da spritzar maschada?
Il meglier la consumar entaifer 14 dis. Uschè ditg èn ils microbs en furma optimala. Suenter nettegia la maschaida bain vinavant, ma cun main forza da microbs.

Allontanescha il detergent universal la chaltschina?
Na. Chaltschina è minerala, quella na pon ils microbs betg decumponer. Per quai datti noss detergent per il bogn e cunter la chaltschina.

Detergent per il bogn e cunter la chaltschina

Co al dovr jau?
Spritzar regularmain sin chaltschina, maculas d’aua e restanzas da savun, laschar agir, fruschar cun ina spungia u in panugl da microfibra, lavar giu bain cun aua e pulir sitg. Indicaziuns precisas stattan sin l’etichetta.

Nua poss jau al duvrar?
Lavabo, bogn, duscha e paraids da duscha, armaturas, plattinas e WC.

Poss jau er decalcifitgar la maschina da café u il cuschinader d’aua cun el?
Na, per plaschair betg. Il detergent è fatg per surfatschas, betg per apparats che vegnan en contact cun victualias.

Tge sto jau resguardar?
Per plaschair leger e resguardar las indicaziuns da segirezza sin l’etichetta, evitar il contact cun ils egls e tegnair ord la cuntanscha d’uffants. Betg maschar cun auters detergents.

Empustaziun

Poss jau stornar u midar mia empustaziun?
Gea, uschè ditg che tes pachet n’è anc betg pachetà. Scriva a nus uschè svelt sco pussaivel a info@selwie.com, cun il numer d’empustaziun. Nus pachetain svelt, damai pli gugent oz che damaun.

Poss jau anc midar l’adressa da furniziun?
Gea, uschè ditg che l’empustaziun n’è anc betg spedida. Simplamain ans dar curt ina novitad.

Nua dovr jau mes code da cupun?
Tar la cassa datti in champ per codes da rabat. Endatar il code, applitgar, sa legrar.

Mes code na funcziuna betg. E uss?
Controllescha curt las cundiziuns (valur minimala d’empustaziun, valaivladad, ortografia). Sch’i na va anc adina betg, scriva a nus, nus guardain quai. Dal reminent: L’offerta dal mais è gia calculada uschè stretg ch’ella na po betg vegnir cumbinada cun auters rabats.

Poss jau laschar furnir ad ina Packstation?
En la Germania gea, inditgescha simplamain la Packstation sco adressa da furniziun.

Pajament

Co poss jau pajar?
Tranter auter cun carta da credit, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tge modas da pajament ch’èn disponiblas per tes pajais vesas ti tar la cassa.

Nua chat jau mi’a quint?
Directamain suenter l’empustaziun survegns ti in e-mail da confirmaziun cun tut ils detagls. Uschespert che tes pachet è en viadi, arriva ina confirmaziun da spediziun cun link da tracking.

Spediziun

Nua furnis vus?
Cun DHL en la Germania, en l’Austria ed en la Svizra.

Quant custa la spediziun?
Quai dependa dal pais. Ina buttiglia da 500 ml custa 6,19 € spediziun en la Germania, 14,49 € en l’Austria e 19,49 € en la Svizra. Gratuità èsi a partir da 69 € en la Germania ed en l’Austria e a partir da 69 CHF en la Svizra. Tut ils pretschs per mintga product chattas ti sin nossa pagina Spediziun & furniziun.

Datti duana u taglias tar furniziuns en la Svizra?
I pon resultar taxas d’import sco la taglia sin la plivalur svizra e taxas da sdoganament che vegnan incassadas tar la retschavida.

Co persequitesch jau mes pachet?
Cun il link da tracking da tia confirmaziun da spediziun.

Mes pachet n’è betg arrivà. Tge far?
Guarda l’emprim en il link da tracking e tar il vischin. Sch’el è anc adina svanì, ans contactescha, nus ans occupain da quai.

Revocaziun e returnada

Poss jau returnar products?
Ti has in dretg da revocaziun da 14 dis. Tut ils detagls davart terms, procedura e custs chattas ti en nossa instrucziun davart la revocaziun.

Insatge manca u è arrivà donnà?
Quai ans displascha. Tramettè a nus per plaschair in curt e-mail a info@selwie.com cun il numer d’empustaziun e il meglier ina foto, lura chattain nus svelt ina soluziun.

Material ed ingredienzas

Poss jau duvrar mia atgna buttiglia da spritzar?
Cler, mintga buttiglia da spritzar netta funcziuna.

Tge è en il detergent universal?
Tensids anionics sut 5 %, substanzas odurantas, conservants e microorganissems da la classa 1. La cumposiziun exacta inclusiv allergens stat per mintga odur sin l’etichetta.

È DRUFF vegan?
Gea, e senza experiments cun animals. Ils sulets esser vivents en la buttiglia èn ils microbs, e quels lavuran voluntarmain.